Wir haben gefragt und unsere Kunden haben geantwortet!
Im Rahmen unserer diesjährigen Kundenbefragung haben wir unsere Kunden erneut nach ihrer Zufriedenheit mit unseren Services und nach ihren Anregungen und Wünschen für Verbesserungen gebeten. Aus acht aussagekräftigen Fragen und
100 ausgewählten Kunden resultiert ein Ergebnis, das uns stolz macht, uns gleichzeitig aber auch wertvolle Ansatzpunkte für unsere weitere Arbeit liefert.
Unser Anspruch ist, die Anforderungen unserer Kunden immer wieder zu übertreffen.
Mit einem Net Promoter Score (NPS) von 39 und einer durchschnittlichen Zufriedenheit von 88% sind wir diesem Ziel wieder ein Stück näher gekommen und danken all unseren Kunden für die Unterstützung.
Ihr Feedback ist uns Verpflichtung!
